Вы можете вернуть или обменять изделие в течение 14 дней с момента получения, если оно не имеет следов ношения, повреждений или изменений.
- Изделие должно быть в оригинальной упаковке.
- Сохранены все ярлыки, бирки и сертификаты (если прилагались).
- Не принимаются к возврату изделия с индивидуальной гравировкой или выполненные на заказ.
1. Позвоните нам или напишите через форму обратной связи/мессенджер. Сообщите причину возврата и номер заказа.
2.Подготовьте изделие
- Убедитесь, что товар находится в первоначальном виде: без следов носки, с бирками, пломбами и в оригинальной упаковке.
- Приложите чек или документ, подтверждающий покупку.
3. Оформите доставку
- Менеджер согласует с вами дату и способ отправки.
- Вы можете воспользоваться курьерской службой или почтой.
- Стоимость пересылки зависит от условий возврата (уточняется у менеджера).
После получения и проверки изделия мы свяжемся с вами и вернём деньги удобным для вас способом или предложим замену изделия
Вы можете вернуть или обменять изделие в течение 14 дней при сохранении его товарного вида, упаковки и документов. Мы проверим изделие и вернём деньги удобным способом или предложим замену.
Политика возврата и обмена
Сроки возврата и обмена
Условия
Оформление возврата
Проверка и возврат средств